Публичная оферта интернет-магазина
1. Общие положения и основные термины
1.1. Продавец – Индивидуальный предприниматель Стародынова Анастасия Александровна (ОГРНИП 321784700074165, ИНН 781434529818, электронная почта: adm_pm@mail.ru).
1.2. Интернет-магазин - интернет-сайт, размещенный по интернет-адресу: savaaspark.ru. С его помощью продавец ведет торговлю, на нем представлены товары, которые продавец предлагает покупателям, условия приобретения, доставки, оплаты, возврата и обмена товаров.
Интернет-сайт доступен круглосуточно. Заказы обрабатываются в сроки, указанные при оформлении заказа или сообщённые покупателю.
1.3. Покупатель - физическое лицо — потребитель, которое оформило заказ на приобретение товара у продавца в установленном разд. 3 оферты порядке.
Покупатель-потребитель - физическое лицо, которое приобретает товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, которые не связаны с его предпринимательской деятельностью.
1.4. Оферта – настоящий документ (далее - Оферта). Оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте интернет-магазина по адресу: savaaspark.ru и действует до ее отзыва.
Продавец вправе изменить или отозвать оферту в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу и считаются доведенными до сведения покупателя в момент размещения на указанной Интернет-странице. Заказы, которые уже оформлены к моменту изменения или отзыва оферты, исполняются на условиях оферты, которая действовала на момент их оформления.
2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать в собственность покупателю, а покупатель обязуется оплатить и принять товар, заказанный на условиях Оферты в Интернет-магазине.
3. Порядок заключения договора, оформление заказа
3.1. Акцептом оферты признается момент нажатия Покупателя на кнопку «оформить заказ» или иную аналогичную по смыслу.
3.2. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что:
является дееспособным гражданином;
ознакомлен с действующей редакцией Оферты и согласен с ее условиями;
принимает на себя обязательство оплатить заказанный товар и принять его;
предоставил достоверную информацию при регистрации в Интернет-магазине и оформлении заказа;
4. Стоимость заказа и его оплата
4.1. Стоимость заказа состоит из цены товара, которую определяет Продавец в одностороннем порядке и размещает в Интернет-магазине.
4.3. Стоимость доставки не входит в цену товара и оплачивается отдельно. Тарифы на доставку с учетом ее способа, временных интервалов и территории указаны на сайте интернет-магазина по адресу: при оформлении заказа
4.4. Покупатель может оплатить заказ доступными на сайте способами. Способ оплаты выбирается при оформлении заказа.
4.5. В случаях, предусмотренных действующим законодательством, а также при расчетах за Заказ в сети «Интернет» кассовый чек направляется на адрес электронной почты, указанный Пользователем при оформлении Заказа.
5. Возврат и обмен товара
5.1. Если Покупатель обнаружит у товара недостатки, то вправе предъявить продавцу требования, предусмотренные Гражданским кодексом РФ и иными правовыми актами. В том числе он вправе отказаться от договора, вернуть некачественный товар продавцу и потребовать возврата уплаченных денег. Покупатель-потребитель также имеет право предъявить требования, предусмотренные Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (в действующей редакции), Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463, и иными правовыми актами в сфере защиты прав потребителей. Порядок предъявления требований определяется указанными правовыми актами.
5.2. Претензии по качеству товара направляются в письменном виде на электронный адрес adm_pm@mail.ru. В претензии необходимо указать полное имя (наименование) покупателя, номер и дату заказа, дату оплаты и дату передачи товара, а также описать выявленные недостатки, дату и обстоятельства их обнаружения. К претензии могут быть приложены фотографии.
5.3. Покупатель-потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 (семи) дней со дня его передачи, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства и документ, который подтверждает факт и условия покупки. Если документ не сохранен, Покупатель вправе предъявить другие доказательства покупки. Покупатель составляет заявление о возврате товара, с указанием своего полного имени, номера и даты заказа, даты оплаты и даты передачи товара. Рекомендуемый бланк заявления о возврате товара размещён по ссылке: https://disk.yandex.ru/d/SFJbH7fy36SNdg. Использование бланка не является обязательным, заявление может быть составлено в свободной форме.
5.4. Для согласования способа и адреса возврата Покупатель обращается по электронной почте adm_pm@mail.ru. Адрес для почтового отправления и доступные способы передачи возвращаемого товара сообщаются по запросу. Возврат не ограничивается исключительно пунктом выдачи, где получен заказ.
5.5. При правомерном отказе Покупателя от товара Продавец возвращает уплаченную сумму не позднее 10 дней со дня предъявления соответствующего требования, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращённого товара надлежащего качества в случаях, предусмотренных законом. Возврат денежных средств производится законным доступным способом.
5.6. Возврат и обмен товара надлежащего качества при дистанционной продаже осуществляются в соответствии со статьёй 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей». Отказ от товара допускается в любое время до его передачи и в течение 7 дней после передачи. Права Покупателя при обнаружении недостатков товара сохраняются.
6. Обстоятельства непреодолимой силы
6.1. Под обстоятельствами непреодолимой силы понимаются чрезвычайные и непредотвратимые при данных условиях обстоятельства, возникшие после заключения договора, находящиеся вне разумного контроля сторон и непосредственно препятствующие исполнению обязательств.
6.2. К таким обстоятельствам, при условии соответствия признакам непреодолимой силы, в частности, могут относиться:
— военные действия, вооружённые конфликты, террористические акты, диверсии, массовые беспорядки;
— применение, воздействие, падение или срабатывание вооружений, военной техники, летательных аппаратов, в том числе беспилотных летательных аппаратов (БПЛА), боеприпасов, их частей и иных средств поражения;
— взрывы, обстрелы, пожары, разрушения зданий и сооружений, вызванные чрезвычайными и непредотвратимыми обстоятельствами;
— стихийные бедствия, наводнения, ураганы, землетрясения и иные чрезвычайные природные явления;
— введение чрезвычайного или военного положения, обязательных ограничений и запретов органов государственной власти, непосредственно препятствующих исполнению обязательств;
— чрезвычайные нарушения работы транспортной, энергетической или иной инфраструктуры, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы.
6.3. Если вследствие обстоятельств непреодолимой силы исполнение заказа становится объективно невозможным, обязательства сторон прекращаются в соответствующей части в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
6.4. При наступлении обстоятельств, указанных в пункте 6.3, Продавец уведомляет Покупателя о невозможности исполнения заказа по указанным при оформлении заказа контактным данным и осуществляет возврат денежных средств за непереданный товар в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
6.5. Если невозможность исполнения затрагивает только часть заказа, Продавец уведомляет Покупателя и предлагает согласовать исполнение оставшейся части заказа либо возврат денежных средств в соответствующей части с учётом требований законодательства Российской Федерации.
6.6. Наличие обстоятельств, перечисленных в пункте 6.2, само по себе не является безусловным основанием для освобождения Продавца от ответственности. Продавец обязан подтвердить наличие обстоятельств непреодолимой силы и их непосредственное влияние на исполнение обязательств.
6.7. Настоящий раздел не ограничивает права Покупателя, предусмотренные законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.
7. Прочие положения
7.1. Все положения, не урегулированные Офертой, регулируются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.2. Реквизиты продавца: Индивидуальный предприниматель Стародынова Анастасия Александровна
ИНН 781434529818
ОГРНИП 321784700074165
Сайт: savaaspark.ru
Электронная почта: adm_pm@mail.ru
Адрес для почтовых отправлений предоставляется по запросу на adm_pm@mail.ru
Реквизиты банка:
Расчётный счёт: 40802810601500152167
Название банка: ООО "Банк Точка"
БИК: 044525104
Корр. счёт: 30101810745374525104